TÉRMINOS Y CONDICIONES

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En Mandarintech estamos comprometidos con la experiencia hacia nuestros clientes desde el momento en el que adquiere un producto hasta que lo recibe en la puerta de su casa, por ello, optimizamos nuestros procesos para realizar el empaquetado y despacho de los paquetes en el menor tiempo posible, el cual pocas veces excederá las 24 horas hábiles. Sin embargo, los tiempos de entrega dependerán totalmente de la paquetería y la modalidad elegida durante el proceso de compra y de que los datos proporcionados para el envío sean correctos.

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En el caso de ENTREGA LOCAL en CDMX, la entrega se realizará en un máximo de 72 horas hábiles.

 

Las paqueterías que manejamos en nuestro sitio son:

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• 99Minutos

• J&T Express

• FedEx

• DHL

• Estafeta

• RedPack

• Sendex

• UPS

 

Estas se asignan automáticamente de acuerdo al código postal de tu domicilio.

 

PROMOCIONES DE ENVÍOS

En las compras mayores a $199 pesos, el envío tiene un costo de $49 pesos a cualquier localidad del territorio nacional donde tengan servicio de entrega las paqueterías J&T Express, Redpack o 99Minutos en su modalidad estándar, el tiempo de entrega del paquete estimado es de 2 a 7 días hábiles contados a partir del momento del despacho. En las órdenes donde no tengan cobertura, se contactará al comprador en un lapso máximo de 24 horas hábiles para ofrecer una opción de paquetería que llegue a su localidad con un costo preferencial en el envío, en el caso de que el cliente no responda o niegue la opción mencionada, se realizará la devolución íntegra del monto total de la compra en un lapso no mayor a 72 horas hábiles.

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Todas las compras con monto mayor a $399 pesos tendrán ENVÍO GRATIS con las paqueterías que el cliente elija durante el proceso de compra, en caso de que ninguna opción sea de su agrado, podrá elegir otra paquetería de la lista de opciones disponibles con un costo adicional preferente.

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Cualquier pregunta sobre nuestra política de envíos puedes consultarla directamente en línea en nuestro chat web o por los medios de contacto indicados en el apartado de "Medios de contacto" ubicado en el pie de página de nuestro sitio web.